Carepack
Gewährleistet den Vorabtausch des defekten Gerätes. Dies beinhaltet jeden Defekt, für den im Normalfall der Hersteller kontaktiert werden muss (zum Beispiel eine defekte Festplatte).
Vollschutz-Versicherung
Der Vollschutz gilt für die ausgewählte Hardware und gewährleistet einen direkten Austausch des Geräts ohne eigene Versicherung, z.B. bei Diebstahl, durch höhere Gewalt, durch Tiere, durch unsachgemäße Aufbewahrung, Wasserschäden und vieles mehr.
Patchmanagement
- Überwachung der Hardware (z.B. Speicherplatz, Auslastung usw.
- Überwachung von Diensten und Programmen
- Installation der Updates und Patches von Microsoft und vieler Drittanbieter (Java, Teamviewer, Adobe, Chrome, Firefox, uvm.)
Virenschutz
- Managed Antivirus
- Next Generation Schutz-Technologien
- IT-Sicherheit aus Deutschland